Tổng quan về chiến lược marketing nha khoa

Marketing là việc làm vô cùng cần thiết và không thể thiếu đối với bất cứ phòng khám nha khoa nào, nhát là trong tình cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt hiện nay.Chiến lược marketing rất đa dạng, nhưng để có thể đạt hiệu quả cao nhất các phòng khám phải chọn phương pháp phù hợp với mình nhất .

Dịch vụ marketing nha khoa giải quyết các bài toán thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ và tạo niềm tin giữa họ với phòng khám để họ tiếp tục tìm đến trong các lần tiếp theo, điều này đối với các phòng khám lâu năm, có nhiều kinh nghiệm đã khó thì đối với các phòng khám mới mở còn nan giải hơn.Trong tình thế bão hòa thị trường do sự tham gia đông đảo phòng khám nha khoa hiện nay, sự khác biệt sẽ là nhân tố giúp thu hút và gây dựng lòng tin với khách hàng. Pr bằng marketing được xem là lựa chọn khôn ngoan và thích hợp nhất hiện nay.

Vai trò của marketing nha khoa trên phương diện cá nhân

Marketing cho phòng khám nha khoa xét về phương diện cá nhân, hiệu quả nó mang lại là không thể phủ nhận.

-Định hướng phát triển tương lai cho phòng khám.

-Điều chỉnh chất lượng dịch vụ

-Tăng tương tác với khách hàng

-Nâng cao khả năng cạnh tranh với các phòng khám khác

-Nhiều rủi ro được tiêu giảm trong các hoạt động kinh doanh

-Tạo được niềm tin cho khách hàng đối với dịch vụ của phòng khám

-Tăng khách hàng đồng nghĩa với tăng doanh thu.

Những thiệt hại khi không có chiến lược marketing nha khoa đứng đắn

-Không thu hút sự quan tâm của khách hàng

-Vai trò của các chương trình khuyến mãi không được phát huy.

-Sự tương tác giữa khách hàng và phòng khám bị gián đoạn hoặc cắt đứt

-Không thể cạnh tranh lại các đối thủ do không có chiến lược phát triển cụ thể

Làm thế nào để xây dựng chiến lược marketing có hiệu quả cao?

Các bước xây dựng chiến lược marketing được xác định như sau

-Đối tượng sử dụng dịch vụ sẽ khác nhau, nhưng không cần để tâm tới điều này, chỉ cần gộp tất cả thành một nhóm

-Thu  hút khách hàng quan tâm bằng các buổi hội thảo, diễn đàn

-Xây dựng các chiến dịch quảng bá offline, online rõ ràng để dễ dàng tiếp cận khách hàng

-Dịch vụ mới lạ là lợi thế cạnh tranh so với đối thủ

-Luôn mang theo cardvisit để tiếp cận khách hàng, có thể bạn sẽ giúp phòng khám có thêm khách hàng đến từ tầng lớp trung lưu,..

-Marketing online cũng là mảng cần được chú trọng.

-Chú trọng thăm hỏi khách hàng vào các ngày đặc biệt như đại lễ, sinh nhật

-Tham gia các buổi thiện nguyện

>>> Xem thêm: thiết kế phòng khám nha khoathiết kế nha khoamarketing cho nha khoa – Tìm hiểu dịch vụ uy tín tại Nha Khoa RaDon

Thiếu sót trong các chiến lược marketing

Quảng  cáo nhắm đến sai người, sai mục tiêu.Chỉ nên tập trung vào dịch vụ chủ yếu của phòng khám mình, vừa tiết kiệm chi phí, vừa mang lại hiệu quả cao.

Không nêu bật các khía cạnh như chất lượng tay nghề của đội ngũ bác sĩ, các đặc quyền khi sử dụng dịch vụ và các giải pháp khác biệt so với phòng khám khác.

Lý do khiến doanh nghiệp cần đến chiến lược marketing online

1. Bảo vệ được thị phần trước nhiều đối thủ khác

2. Không có vị trí cạnh tranh online

3. Tiêu tốn thời gian và tiền bạc nếu không có chiến lược marketing

4.Trước những nhu cầu và xu hướng mới khó có thể bắt kịp

5. Không có sự tương tác với khách hàng dẫn đến khó thấu hiểu được họ

6. Khó định hướng cho các chiến lược marketing tiếp theo

7. Khó khăn trong việc điều chỉnh dịch vụ và ngân sách do không nắm được số lượng khách hàng

Related Posts

Add Comment